Agensi Pelancongan di Malaysia

Agensi Pelancongan

Agensi pelancongan adalah peruncit swasta atau perkhidmatan awam yang menyediakan perkhidmatan pelancongan dan pelancongan yang berkaitan dengan orang awam bagi pihak pembekal seperti aktiviti, syarikat penerbangan, penyewaan kereta, talian pelayaran, hotel, kereta api, insurans perjalanan, dan lawatan pakej. Di samping berurusan dengan pelancong biasa, kebanyakan agensi pelancongan mempunyai jabatan berasingan yang dikhaskan untuk membuat urusan perjalanan untuk pelancong perniagaan; sesetengah agensi pelancongan pakar dalam perjalanan komersil dan perniagaan sahaja. Terdapat juga agensi pelancongan yang bertindak sebagai ejen jualan am untuk syarikat-syarikat perjalanan asing, membolehkan mereka memiliki pejabat di negara-negara selain daripada di mana ibu pejabat mereka berada.

Asal Usul

Agensi pelancongan moden pertama kali muncul pada separuh kedua abad ke-19 dengan akarnya pada 1758 sebagai penubuhan Cox & Kings Ltd. Pada tahun 1970, Cox & Kings adalah syarikat perjalanan terpanjang terpanjang yang memberi tumpuan kepada perniagaan perjalanan dan pelancongannya. Akhir-akhir ini Thomas Cook juga membentuk rantaian agensi pada suku terakhir abad ke-19, dalam hubungannya dengan Keretapi Midland. Mereka bukan sahaja menjual pelancongan mereka sendiri kepada orang ramai, tetapi juga mewakili syarikat pelancongan lain. Agensi perjalanan perintis British yang lain ialah Dean & Dawson, Persatuan Pelancongan Politeknik, dan Persatuan Borong Koperasi. Agensi perjalanan tertua di Amerika Syarikat ialah Brownell Travel; pada 4 Julai 1887, Walter T. Brownell membawa sepuluh pelancong dalam tur Eropah, dengan belayar dari New York di SS Devonia.

Agensi pelancongan menjadi lebih biasa dengan perkembangan penerbangan komersial, bermula pada tahun 1920-an. Pada asalnya, agensi-agensi pelancongan sebahagian besarnya memenuhi keperluan pelanggan kelas menengah dan atas, tetapi ledakan pasca perang dalam cuti pakej pasaran massa mengakibatkan percambahan agen-agen perjalanan di jalan-jalan utama di kebanyakan bandar-bandar di British, yang melayani pelanggan kelas pekerja yang mencari cara mudah untuk menempah cuti di luar negara.

Operasi

Fungsi utama agensi pelancongan ialah bertindak sebagai ejen, menjual produk dan perkhidmatan perjalanan bagi pihak pembekal. Oleh itu, tidak seperti perniagaan runcit yang lain, mereka tidak menyimpan saham, kecuali jika mereka mempunyai bilik hotel dan / atau kabin tempahan di kapal pesiar untuk acara perjalanan kumpulan seperti perkahwinan, bulan madu, atau acara kumpulan. Percutian pakej atau tiket tidak dibeli daripada pembekal melainkan pelanggan meminta pembelian tersebut. Percutian atau tiket dibekalkan kepada agensi pada harga diskaun. Oleh itu, keuntungan adalah perbezaan di antara harga yang diiklankan yang pelanggan bayar dan harga diskaun yang dibekalkan kepada ejen. Ini dikenali sebagai suruhanjaya. Di banyak negara, semua individu atau syarikat yang menjual tiket dikehendaki dilesenkan sebagai agen perjalanan.

Di sesetengah negara, syarikat penerbangan telah berhenti memberi komisen kepada agensi perjalanan. Oleh itu, agensi-agensi pelancongan kini dipaksa untuk mengenakan premium peratusan atau yuran rata standard, setiap jualan. Bagaimanapun, sesetengah syarikat membayar peratusan yang ditetapkan untuk menjual produk mereka. Syarikat-syarikat pelancongan utama mampu melakukan ini, kerana jika mereka menjual seribu perjalanan pada kadar yang lebih murah, mereka masih akan keluar dengan lebih baik daripada jika mereka menjual seratus perjalanan pada kadar yang lebih tinggi. Proses ini memberi manfaat kepada kedua-dua pihak. Ia juga lebih murah untuk menawarkan komisen kepada agen perjalanan daripada terlibat dalam kempen pengiklanan dan pengedaran tanpa menggunakan ejen.

Operasi komersial lain dijalankan, terutamanya oleh rantai yang lebih besar. Ini termasuk penjualan insurans dalaman, buku panduan perjalanan, dan jadual waktu pengangkutan awam, sewa kereta, dan perkhidmatan biro di tempat yang berubah, berurusan dengan mata wang percutian yang paling popular.

Syarikat Agensi Pelancongan Umrah

Kepada mereka yang ingin mencari pakej umrah murah atau pakej umrah terbaik, boleh layari annaufal.com. Mereka mempunyai pakej-pakej yang menarik untuk dilihat. Tunaikan ibadah pakej umrah murah anda bersama Annaufal Travel & Tours